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維多利亞內衣品牌連鎖店如何創造60億銷售奇跡的秘密——事件營銷與會員顧客服務管理系統
熱點新聞：雙十一零點搶購熱潮還沒散去，一年一度的“維多利亞的秘密”年度大秀又隆重地拉開了帷幕！自1995年維密舉行了首場內衣秀，就被全球媒體稱為“世紀內衣盛事”，此后每年，維密都會為大家帶來一場超乎想象的視覺盛宴，帶著天使翅膀的超模，已經成為維密大秀的標簽。被譽為“時尚界春晚”的維秘秀，今年是維秘內衣秀的第20周年，又是一場讓人血脈噴張的視覺盛宴。70套造型，40余位超模，以及那些巧奪天工令人眼花繚亂的配飾。最重要的是今年有中國的兩位美麗天使：中國超模何穗與奚夢瑤攜手眾天使同臺演繹了這場視覺盛宴。
這也讓我們不禁好奇，早已聽說維密大秀的聲名遠揚，維多利亞的秘密內衣品牌用天使的面孔魔鬼的身材與秀場燈光一樣絢爛的魔法,將維多利亞的秘密的產品最終兌現為60億美元的凈銷售額。這絕非無章可循。
集團在渠道戰略上對維密采取了大規模復制下的連鎖化經營,多數集中在美國及加拿大選擇具備消費優勢的區域中經營品牌門店，專門店設計精裝細點，營造一種閨中蜜房女人天性浪漫的消費體驗；長期以來也同時采用目錄直郵的銷售方式；同時緊跟潮流，在線渠道管理，自建的B2C網站成功突破，樹立品牌專業、高端形象的網絡宣傳；會員及客戶系統數據分析；內衣是對尺寸要求最為敏感的品類，維密雖然面臨這個不可避免的難題仍然做得十分出色，采取的個性化服務為保證消費者在各大渠道上都可以選擇自己恰當的尺寸，除門店導購推薦服務外，設有客戶聯絡中心，呼叫中心可以幫助會員顧客們選擇其合適的型號，和其他身材改變的美麗服務建議，等各種咨詢與幫助!
綜上所述，小編認為維多利亞的秘密能夠一步一步成為世界最著名的內衣與時尚品牌之一，維多利亞內衣品牌連鎖店如何創造60億銷售奇跡的秘密——在于他們家華麗麗的事件營銷與市場敏銳的眼光，察覺到消費所需，完善會員顧客服務，精益求精，力求完美，每一件貼身的衣物和貼心的服務能夠方便及時地到達每一個渴望擁有維多利亞的秘密這樣浪漫甜蜜感覺消費者手中!
那么我們國內的內衣品牌連鎖店不必灰心，我們雖說沒有這種強大的集團背景和營銷組織管理。同樣我們可以學習以上非常優秀的做法。
內衣連鎖品牌店如何會員營銷管理經營得更加出色：使用智絡連鎖會員管理系統可以幫助內應品牌連鎖店：會員客戶數據收集及各類報表分析，商品銷售及消費管理，與B2C、O2O等線上網站數據對接，智絡連鎖會員管理系統特色的來電彈屏功能，就是一個客戶服務呼叫中心，當會員來電咨詢的時候，可以彈出會員資料，及相關記錄，便于客服人員能及時得知會員的背景作靈活應答客戶的響應，還可在備注框上記錄此次通話要點，利用智絡連鎖內衣品牌店會員管理系統及時跟進會員情況！
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