有多少女生的夢(mèng)想是長(zhǎng)大以后開一家花店,然后“荒度余生”而我就想在街角,開一家花店,一生終老。
如今生活好,年輕人會(huì)生活的越來(lái)越多,小資文青更是注重生活品質(zhì),中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),投資建設(shè)的加速發(fā)展,人民生活水平的不段提高,花店的生意只會(huì)越來(lái)越好。在國(guó)內(nèi)花店的年銷售量有6億枝,臺(tái)灣的花店年銷售量18億枝,日本花店年銷售量40億枝,中國(guó)這樣大的國(guó)家,這么多人口又怎么能在銷售上輸給一個(gè)小小的島國(guó)呢!如何使連鎖花店的生意越來(lái)越好?花店是一種高雅的產(chǎn)業(yè),愉悅的芬芳中創(chuàng)業(yè)工作,所謂贈(zèng)伊人玫瑰,手留余香。花店常常開在交通便利的繁華街道,客流量大會(huì)給花店帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,借助自己創(chuàng)意的門面設(shè)計(jì),全套的工具設(shè)備,品種豐富的商品,高檔次的裝修,所以如果你是高檔花店配上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特色的會(huì)員服務(wù)模式,實(shí)體連鎖花店會(huì)員管理必不可少!如何利用會(huì)員營(yíng)銷積分系統(tǒng)使連鎖花店的生意越來(lái)越好?
連鎖花店需要實(shí)現(xiàn)哪些特色會(huì)員體驗(yàn)的服務(wù)呢?
會(huì)員等級(jí)積分:一旦注冊(cè)成為會(huì)員,可通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)積分轉(zhuǎn)換等級(jí),設(shè)置多種會(huì)員級(jí)別,級(jí)別越高,享受的優(yōu)惠與服務(wù)權(quán)益越多。例如,會(huì)員消費(fèi)滿5000積分可以升級(jí)為尊享貴賓會(huì)員,可享受全場(chǎng)訂購(gòu)鮮花8折優(yōu)惠。微妙的讓會(huì)員實(shí)現(xiàn)多次到店消費(fèi),追求升級(jí)更高的會(huì)員權(quán)益。不僅體現(xiàn)升級(jí)會(huì)員的尊貴感,更能享受到更多優(yōu)惠,優(yōu)質(zhì)的會(huì)員服務(wù)可收獲一大批忠誠(chéng)顧客。
會(huì)員關(guān)懷服務(wù):可發(fā)送節(jié)日提醒使用用戶不會(huì)忘記十分重要的日子。
會(huì)員預(yù)付:充值可有贈(zèng)送金額提倡會(huì)員儲(chǔ)值卡,會(huì)員可提前將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至?xí)T帳戶上來(lái),及時(shí)訂購(gòu)方便送達(dá)。
會(huì)員帳戶:可以查詢以往的訂購(gòu)消費(fèi)記錄和會(huì)員帳戶
會(huì)員營(yíng)銷:可利用時(shí)下非常流行的微信和支付寶功能!
連鎖花店會(huì)員生意越來(lái)越好的解決辦法:智絡(luò)為中小連鎖花店建立起一套會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員制管理:會(huì)員卡管理、會(huì)員積分管理、會(huì)員消費(fèi)管理、會(huì)員營(yíng)銷、結(jié)算收銀必備工具。同時(shí)具有時(shí)尚前衛(wèi)微信會(huì)員卡管理可進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷服務(wù)和門店宣傳等,建立起本店的口碑價(jià)值,提升顧客的粘性、回頭率和消費(fèi)客單價(jià),進(jìn)而提升營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)會(huì)員的快速招募,消費(fèi)者亦可通過(guò)微信掃描獲得電子會(huì)員卡、可通過(guò)會(huì)員自助網(wǎng)站的支付寶充值,還實(shí)現(xiàn)對(duì)門店信息的查詢,儲(chǔ)值卡帳戶余額和積分查詢及兌換禮品,可查詢消費(fèi)記錄等。
希望我老了以后能開一家花店,里面放著久石讓的鋼琴曲,鮮花都是精心栽選的,你可以選擇來(lái)買花,也可以選擇用一個(gè)你發(fā)生過(guò)的美好的故事來(lái)交換。呵呵……然而故事的結(jié)局是花店倒閉了,所以說(shuō),即使再美好的事業(yè)必然要有運(yùn)用好的會(huì)員營(yíng)銷管理模式才能持久到終老,如何利用會(huì)員營(yíng)銷積分系統(tǒng)使連鎖花店的生意越來(lái)越好?致力于花店特色的經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是我們會(huì)員營(yíng)銷生存的特點(diǎn)!
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