在這里小編先要普及一下訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的區(qū)別,商家朋友們剛剛接觸對這個(gè)可能一知半解,不知道到底是哪種類型的公眾號(hào)是比較好,了解其中的比對,再選擇適合自身的公眾號(hào)。對于服務(wù)號(hào)或者訂閱號(hào),一經(jīng)選擇以后就不可更改了,要認(rèn)真選擇!下面就來介紹一下微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)——訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的區(qū)別!
兩者適合的人群不同,可根據(jù)實(shí)際情況選擇:服務(wù)號(hào)主要用于客服類,訂閱號(hào)主要用于信息發(fā)布類,主要功能區(qū)別有:微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。
服務(wù)號(hào)主要功能和權(quán)限如下:
1、不用通過騰訊的微信認(rèn)證,可以免費(fèi)申請獲得自定義菜單。
2、服務(wù)號(hào)一個(gè)月能群發(fā)4條信息。
3、服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候,用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。
4、服務(wù)號(hào)通過認(rèn)證后可申請微信支付。
微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào):主要是提供信息和資訊,一般媒體活動(dòng)商家用的比較多。
微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)主要功能和權(quán)限:
1、微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息,群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中。
2、訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候,手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。
3、在手機(jī)微信用戶的通訊錄中,訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。同時(shí)訂閱號(hào)發(fā)布的消息也會(huì)折疊在訂閱號(hào)文件夾中。
4、 訂閱號(hào)要獲得自定義菜單,需要提交300元,申請騰訊的微信認(rèn)證。
根據(jù)以上特點(diǎn)可以看出主要區(qū)別:
一.服務(wù)號(hào)不用認(rèn)證可免費(fèi)申請自定義菜單,而訂閱號(hào)需要認(rèn)證。
二.服務(wù)號(hào)每月能群發(fā)4條信息,訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息。
三.服務(wù)號(hào)群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒有,并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中。
四、服務(wù)號(hào)可以申請微信支付。
那么會(huì)有商家朋友問到,在智絡(luò)家的連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)中使用微信,兩者之間有哪些區(qū)別呢?
下面舉例一個(gè)合作客戶的在申請了訂閱號(hào)認(rèn)證的可用自定義菜單的前后對照!
左側(cè)圖1為已經(jīng)認(rèn)證的訂閱號(hào)可以進(jìn)行自定義菜單管理,可下拉菜單進(jìn)行選擇性服務(wù)
右側(cè)圖2為訂閱號(hào) 以回復(fù)消息 直接可以回復(fù)注冊成為會(huì)員。
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