人們對時尚美的追求是越來越嚴格,而時尚從頭開始,精致生活從頭開始。人們能從眾多商鋪中選擇你的門店,其實主要還是手藝如何、口碑、員工的服務,手藝、服務都做好了,口碑自然不會差。各家發型師的手藝大同小異,服務是客戶快速直接區別店鋪是好與壞的重要依據,服務的好壞也體現一個店鋪的精神。
智絡會員管理系統能幫助商家更好的服務客戶,會員來門店消費可以實行積分制度管理,使用會員管理系統設置好積分規定,消費多少金額能換得幾個積分。積分規定可以按會員等級、或是按產品積分,這個規定隨商家喜歡。除了會員消費能獲得積分,還可以通過會員推薦會員獲得相應的積分,這樣不僅會員可以獲得積分,美發店的會員也會越來越多。會員獲得的積分可以換取禮品或是洗頭服務,積分兌換的項目是可以按美發店的自己營銷活動進行設置。還可以進行積分抵現,讓客戶體驗到折上折的享受,增加會員的消費欲望。
以積分功能制度為主,短信服務為輔助。會員每次來店鋪消費后,都會有短信提醒客戶,讓客戶知道自己的消費余額情況。平時的節假日有可以給會員發送短信送福,讓客戶體驗到來自商家的關懷,提高客戶對店家的服務滿意度。
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