美是每一個女孩子追求的方向,在現代市場上也很多美容美甲店做得都很不錯,大部分都是為女性服務,不過很多男性也逐漸向往,人人都愛美,隨著時代的改變,市場也越來越龐大,針對于美容美甲美發這一塊,服務是非常的重要的,服務好老客戶也就多,在維護客戶這一塊,我們不得不利用系統化做好營銷,真正的消費者不是因為產品的價格高低而購買,買的就是一個服務,買的就是一個態度,那商家在這一塊上需要多花心思的是,多關心,多問候,多讓利,這樣得到客戶的支持對于開店的目的有著非常大的成就。
如何做好服務,第一,我們需要管理好客戶情況,比如以往的消費記錄,購買過什么產品,可以根據會員的消費歷史來回訪客戶近期是否有意要購買還是其他,也可以通過發送短信給客戶提醒客戶近期有優惠等,這些操作,需要用到一個會員管理系統,系統里包含的功能需要有會員登記,會員列表,商品管理,商品消費,短信群發,統計報表的功能,這些最為常用,所以小編以往用的也是智絡會員管理系統,這些功能完全包括了上面描述這些,非常符合美容美甲店使用,不管是單店,還是連鎖,都可以很好的管理。
了解更多功能可咨詢智絡軟件小梁 手機18682454168 QQ1972410298