隨著互聯網應用深入，客戶服務也似乎日趨呈現各種渠道形式的競爭，但電話仍然是大多數企業最重要的客戶服務渠道。電話，一頭連著客戶，一頭連著客服，如何讓客服人員更快速知道會員信息，當即即可實現知悉會員的基本資料和記錄呢？
通過智絡連鎖會員管理系統專業版的來電彈屏功能，接入來電盒子，客戶來電信息彈出解決方案就可以輕松實現：當客戶撥打客服電話，系統幫助會自動識別會員身份，在系統中自動彈屏顯示客戶來電的詳細信息，方便客服人員第一時間知道客戶情況，方便快捷的提供服務。會員管理系統的會員的登記信息表的字段可自由增加，這是最大的靈活性所在，充分滿足各種行業的會員管理檔案信息字段的需要。更多會員管理系統詳情歡迎商家來電咨詢18098927002 QQ:295635449
