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會員導入后一片空白是怎么回事?連鎖會員系統如何正確地批量導入會員資料?
發布時間:2016-10-22 9:25:18
閱讀次數:992

   今天上午接到客戶火急火燎的信息,說他準備重新整理系統數據,清除了系統數據,在清除系統數據之前他先是有作了會員信息的保存,導出會員列表excel表格后再進行初始化系統數據,但是他在會員導入時突然一片空白,會員資料導不進去,怎么辦,很著急!

   這個時候,小編意識到,很有可能是在會員導入的模板上出了問題,讓客戶發了批量導入的會員信息批量錄入模板過來,進行逐一檢查。

 

   檢查過后發現了會員導入模板的問題所在,這也是大部份在導會員數據經常出現的一些問題,還有導入會員數據需要注意的問題,下面進行總結分享給大家:

   連鎖會員系統如何正確地批量導入會員資料?

   1.正式導入的會員模板要用初始化后的模板。
   2.在下載會員模板之前要先在系統中建好會員等級,店鋪。
   3.下載好會員模板后請一定要注意仔細閱讀數據字典,(相關數據字典:★★請嚴格按照相關格式填寫,以免導入錯誤★★)這一點特別重要!

   4.會員等級及店鋪ID是填數字的,不是填名稱,會員ID和店鋪ID在下載好的會員模板數據字典中有體現,請按確切數字填寫。這個問題的疏忽一般是與上面的第三點相關,沒有仔細閱讀數據字典。
   5.*號的列為必填項,如有遺漏紕漏都會導致導入不成功,導入之前要檢查好模板必填數據的完整性。

 

   還有最重要的導入三步:


 

   很多客戶會說,你們是專業的,同時也是為客戶服務的客服,導入不成功你幫我們導入就行了,是的,非常正確,我們也會竭誠為客戶服務,不過授人以魚不如授人以漁。隨時需要使用到這個會員管理系統軟件工具,大家掌握了技巧和要點也是很重要,因為自身可以隨時應對,這樣客戶自己在使用上會無論何時何地都更加方便,以上導入時遇到的常見問題解決方法,成功的使客戶導入成功,相信您也行的! 更多系統詳情請加服務QQ:2956354495 熱線電話:18098927002


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