會員長期沒有來店消費怎么辦呢?當然商家建立會員體系的初衷都是會員能長期消費,有很多商家會問我,但是在現實的有時沒有這么美好,好像有的會員來消費一次就再也沒有來消費過,有什么對策沒有哦!
首先很肯定的告你,不要輕易放棄任何一個會員,實現會員制時,不是辦了卡就完事了,要時經常去了解自己的會員流失情況,首先如何了解自己的會員來店消費的頻率,傳統的手工記賬是效率極低,準確性也不高,那么如果你使用智絡會員管理系統就可以輕輕松松查詢到未來消費的會員,如最近一個月,近三個月,近半年....。想想會員這么久沒來,是不是已經忘記了在你店已經辦理過會員呢,這時你就可以給這些長時間沒來消費的會員發短信,如店舉行優惠活動,積分兌換活動,新產品通發布等等,刺激會員再次來店消費。在平時里也可以發一些關心會員之類的短信,如節日祝福,生日祝福,天氣變化,讓會員感受到你的熱情服務,也同時也會有種會員特有的優越感,建立與會員之間的更好的服務平臺,讓會員更忠誠和信賴與您!
智絡會員管理系統,是你身邊的理想會員管理專家,我們不僅有專業的技術開發團隊,更有一群專業會員營銷顧問,俗話說,真金不怕火煉,當然您也可以無時間限制免費試用軟件產品,不會安裝或使用我們也都會有很熱情銷售顧問幫助您!
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