美發行業競爭壓力很大,只有不斷發展新客戶維護好老顧客,增加回頭率。只有這樣才能在同行中脫穎而出,才能讓我們的生意越來越好。大家都知道我們的服務行業做的就是一個服務,如何讓顧客記住您的店鋪,如何做好服務可以留著老顧客,怎么做到和同行與眾不同的。小編認識過很多很多行業,對于服務行業的也有些心得。其實呢做的好不好最關鍵的還是有沒有去做!如何服務好顧客,我想很多店主都沒層想過,也做過一段時間。關鍵是有沒有做,堅持做,堅持做好。這些是很多店主需要考慮的。
今天這里討論的是理發店會員積分系統
什么是會員積分系統?
所謂的會員積分系統就是IT技術人員通過計算器技術,結合店鋪會員 消費 積分等情況進行開發的一款系統。可以幫助店家輕松對會員消費積分進行快速處理.也是一款應用到我們的店鋪 商家進行會員制營銷的一款工具。
理發店如何利用會員積分系統:
首先,我們要制作一批會員卡片,如果已經有了得店鋪就不需要做了。設備方面我們還需一個刷卡器來讀寫數據,對我們的會員卡的信息進行編輯和讀取。來完成我們對會員進行性的一系列操作。
1、發放會員卡,我們可以質量比較高的用戶來發放會員卡片,輸入該會員的信息錄入系統,這樣就完成了會員信息錄入。(會員卡如何發放結合店鋪的本身情況,您可以只發質量高的,用戶,也可以都發,這個具體看自己的實際情況),然后我們可以鼓勵顧客預存,XXX多少金額立送多少。通過這樣方式來攬住顧客。
2、會員刷卡消費。對有預付的會員可以會員充值消費。