會員管理軟件從某種意義上來講就是幫助商家更好的與消費者溝通,幫助做好客情關系以培養忠誠度高的客戶。之前也很多次的跟大家分享了關于會員溝通的方式和技巧,今天給大家介紹的是一種最高端大氣上檔次的方式——可視會員卡。 溝通方式是可視卡?您也許有很多疑惑,沒聽錯,可視會員卡可以說是一種非常好用也非常上檔次的一種與會員溝通的工具,一種很好的會員營銷工具。聽筆者介紹一下可視會員卡的功能,你就明白了。
可視卡簡單的講就是一種可以在卡面看到消費信息,會員信息,商家優惠信息···一些你想要告訴消費者的信息的卡,關鍵是這種卡用專業的設備是可以重復擦掉、重復寫出500次以上的。借助這些特點,商家就可以很有效的向客戶傳送信息,比如說:
1, 可以簡單的在開面打印公司的logo和簡介,讓客戶更好的記住你,起到廣告的效果。
2, 可以在卡面打印出客戶的姓名、年齡、生日、聯系方式等讓客戶有親切熟悉舒服的感覺。
3, 可以在某個特別的日子,比如生日、結婚紀念日、節假日打印出各類祝福、問題讓客戶有溫暖貼心的感覺。當面給到的文字的祝福有點寫書寫的甜甜的感覺。
4, 可以在不同的時期根據需要打印出不同的促銷方案,優惠信息及時的讓客戶知道刺激消費。
5, 時尚高端的會員卡給到客戶是對客戶身份地位的尊重,也算是贏得重要的第一印象。