對一個(gè)商家來說,越發(fā)詳細(xì)的會(huì)員信息越是寶貴的資料。但是對于前臺(tái)工作人員辦卡的時(shí)候,就感覺越簡單越好,提高工作效率。
現(xiàn)在的會(huì)員軟件大都功能很強(qiáng)大,會(huì)員登記可以記錄很多會(huì)員資料,包括會(huì)員卡號、卡內(nèi)號、卡面號、密碼、性別、生日、開卡日期、地址、聯(lián)系電話、qq、郵箱、會(huì)員等級等;還可以通過會(huì)員自定義功能增加屬于每個(gè)商家自己想要記錄的一些信息,并可以顯示到會(huì)員列表。
筆者建議現(xiàn)在要成為會(huì)員的基本條件有這三項(xiàng)就OK了:卡號、手機(jī)號碼、姓名、性別。
為什么只要這些條件就可以了呢?
卡號必不可少;手機(jī)號碼是溝通的一個(gè)橋梁一個(gè)工具,這個(gè)也必不可少;姓名是對一個(gè)會(huì)員的尊貴體現(xiàn),這個(gè)一定要做到;性別是您別稱呼錯(cuò)了是先生還是女士。至于其他的資料,建議商家可以通過會(huì)員上網(wǎng)自己去填充和完善資料,比如可以通過智絡(luò)會(huì)員管理軟件會(huì)員自助平臺(tái)、微信會(huì)員卡系統(tǒng)客戶端等。
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