智絡會員管理軟件來電盒功能介紹:
來電撥號: 智絡管理軟件來電盒能快速記錄您所撥打的電話號碼,記錄通話時長,打電話及接聽電話的時間,時長精確到分秒。電話報表能導出到EXCEL表格。直接根據時間段查聽錄音文件,原聲回放,聲音音質清晰可靠。
當電話打進來時,通過來電盒2條線路,一條信息反饋給電腦中的會員管理軟件,則自動顯示出會員資料,自動達錄,快速撥號,錄音保存,等功能,自動彈出相關客戶的詳細資料,來電者信息一目了然,在談話之前已心中有數,有利于把握談話主動權,做到收放自如,實現高效客戶服務;另外一條則反饋給電話機,響起電話鈴聲。
共需要電腦一臺,電腦來電彈屏的會員管理軟件一套,電話機一臺,來電盒一臺組成一套完整的來電彈屏系統。
來電彈屏:來電彈屏是來電時在店主的電腦上彈出客戶的詳細資料,來電管理系統能更好地對客戶關系管理,當客戶來電時能親切地叫出客戶的姓名,讓客戶有回到家的感覺。
來電彈屏統計:可直接查詢到會員的來電去電統計。