深圳市纖韻醫療美容醫院簽約智絡連鎖會員管理系統企業版
發布時間:2018-07-27發布者:智絡軟件
公司簡介:
深圳市纖韻醫療美容醫院擁是由國際知名專家,中國自體脂肪移植第一人張建強教授創辦,公司基于韓國整形技術的至高巔峰,吸納了國際最時尚的美學理念和先進科技,以中華傳統美學和中醫理論以及面相學為底蘊,在古老的中華土地上肩負起“點亮心靈,創造美麗生活”的偉大使命,以真誠的信念和精益求精的精神創造出個性化、全方位和立體化的服務系統,在自體脂肪移植面部精雕,細胞工程領域成為業內的典范。纖韻美醫療美容門診部擁有國內外著名醫療整形美容專家,更有頂尖的醫療美容服務團隊,配備國際先進硬件設施,希望每一個愛美的人士在纖韻能夠蛻變成男神女神!
客戶需求:
美容行業市場日趨成熟,競爭日益激烈,客戶想要借助一個會員平臺,創造跟顧客聯系、溝通、參與、感動顧客、軟性宣傳等機會,讓顧客養成品牌習慣和依賴,進而產生品牌歸屬感,幫助纖韻醫療美容后臺統計分析會員消費數據,做好會員營銷活動,增值服務。
解決方案:
1、通過智絡會員管理系統進行纖韻醫療美容會員等級體系的設計,設計相應的會員類別,用會員等級來區分會員顧客屬性。
2、通過智絡會員管理系統實現微信會員卡功能,通過微信公眾平臺宣傳展示纖韻醫療美容醫院的品牌服務,會員通過關注纖韻醫療美容微信公眾號查看會員的積分余額,消費記錄,查看會員美容套餐使用詳情。
3、 通過智絡會員管理系統實現會員推薦獎勵,如A推薦B,B可獲得一級推薦積分提成。積分可以抵現消費。
4、通過智絡會員管理系統幫助美容門診建立詳細的會員信息庫,包括消費者性別、年齡、職業、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范圍等,還有會員消費記錄信息,并且將會員此次消費商品的金額、數量、消費時間等信息都記錄下來,為美容院以后的增值服務提供可靠的信息。美容院也可以根據會員消費者的消費歷史記錄進行分析,得出每位消費者不同的消費偏好,以及根據消費者消費時間的記錄,分析消費者消費某一商品的周期。
5、通過絡會員管理系統的增值服務短信提醒,定期量化給會員,如美容院統計顧客消費累計了5000元,通過系統發送短信提醒會員:“尊敬的***會員,您好,感謝您對我們一直以來的**的厚愛,溫馨提示:您目前每個星期消費5000元,現積分5000積分,如繼續常規消費,積分達到XXXX,年底直接換取免費打價值500元的2次水光針(換取的美容服務自行指定),或者年底直接換取價值500元物品一個(產品任意選擇),祝愿你購物愉快!”短信推送給美容院的會員,她們收到短訊會感覺消費目標更明確和心理更踏實。
智絡會員管理系統幫助纖韻醫療美容會員營銷,為顧客提供高效產品和優質會員服務為基本點,讓顧客能在美容院享受到心里向往的美麗和舒適,提高會員的滿意度和忠誠度。