湖北九合蘭園生態休閑農業發展有限公司辦公室地址位于中國以“林區”命名的行政區神龍架，神龍架 仙桃市九合垸原種場，于2013年07月10日在仙桃市工商行政管理局注冊成立，注冊資本為200萬元人民幣，在公司發展壯大的5年里，我們始終為客戶提供好的產品和技術支持、健全的售后服務，我公司主要經營蘭花種苗、盆花及其它花卉生產、銷售；有機果蔬育苗、種植、加工、銷售；鐵皮石斛、金線蓮、明日葉等多種中藥食材組培、育苗、種植、加工、銷售；兼以臺灣風情農場為特色，經營現代休閑觀光農業，包括臺灣美食餐飲、鮮果采摘、文化娛樂、活動會展、學習體驗和科普教育。

客戶需求：

會員系統結合我司微信服務號，會員可以儲值并支付園內的所有消費(目前園內僅開放臺灣伴手禮、名產和餐廳)，并可以直接在線儲值使用，點餐系統可以掃在作面上的二維碼，以定位客人的所在座位(桌號)，點餐方式可分為:客人直接在座位上用手機點餐、在服務柜臺點餐、兩種方式都需要一次出兩張小票，一張給客人、一張留存。

 在園內所有的消費都可以使用兩種支付方式:會員儲值金和現金，使用儲值金可以給予一定的值扣或是獎勵儲值金。

解決方案：

      以下操作是給客戶提供的系統方案介紹，每一個步驟都詳細說明。

第一步：

客戶目前一個店鋪內有多個服務點，可以使用系統中用戶管理和角色管理先搭建好操作員的賬號和密碼

1.       角色管理：就是設置操作員的權限，有些功能不方便開放給操作員操作的就需要用到這個設置

2.       用戶管理：給所有操作員系統的工作人員新增賬號密碼登錄后臺操作。

第二步：

商品管理：新增商品，把店里所有的商品，菜品都分別錄到系統里，名稱，價格，數量等，只有先錄到系統里才能給會員和非會員消費。

第三步：

會員登記：客戶辦理會員，需要登記卡號，手機號，姓名這些信息，保存即可

第四步：

會員充值：有需要充值的會員，在會員充值模塊刷卡充值，保存

第五步：

微信管理：綁定好微信公眾號，服務號認證過的，顧客掃桌面上的二維碼會顯示出點餐界面，自動定位桌號，可以在線微信支付，也可以卡內余額支付，在線下單后，后臺會實時收到訂單，然后前臺打印小票，后廚也可打印小票，如果掃碼只是下單，可以另外去掉微信付款步驟，因為有些餐廳是先下單，后結賬的。

第六步：

商品消費收銀：會員和非會員都可以通過微信下單點餐，和前臺點餐，前臺點餐就是前臺操作員給顧客點餐打單出來，微信下單的就是會員自助掃桌面二維碼點餐下單。

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