客戶介紹:

    武漢艾尚汽車美容主要以汽車美容養(yǎng)護(hù)為主，集車載DVD導(dǎo)航/防盜系統(tǒng)/電子產(chǎn)品及汽車美容裝飾，更換機(jī)油等常規(guī)保養(yǎng)于一體的綜合性汽車服務(wù)中心。自創(chuàng)辦以來，公司本著“爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最大限度滿足客戶需求”的服務(wù)宗旨，致力于“創(chuàng)立規(guī)范化、專業(yè)化、”的經(jīng)營理念。憑著精湛的汽車美容及裝飾，誠信服務(wù)的理念，業(yè)績口碑享譽(yù)武漢，堅(jiān)持誠信經(jīng)營。

客戶需求:

1.   實(shí)現(xiàn)多店連鎖一卡通用及多用，能快速的查會員資料，進(jìn)行消費(fèi)積分。儲值及積分卡為一體使用，會員在現(xiàn)金消費(fèi)和儲值消費(fèi)時(shí)獲得

     積分；

2.      會員忘記帶卡情況下，用手機(jī)號碼即可識別身份，消費(fèi)等；

3.      會員生日、節(jié)假日，可通過平臺群發(fā)問候短信;

4.      會員每次儲值消費(fèi)后、積分后、都有短信實(shí)時(shí)通知；

5.      會員可隨時(shí)通過上網(wǎng)或者發(fā)短信查詢自己的消費(fèi)記錄和積分總額.

解決方案:

1.      使用智絡(luò)連鎖會員管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)一卡通用,在任一店都可以消費(fèi),積分,充值,查詢會員資料等..

2.      會員如果沒有帶卡的時(shí)候,只需要報(bào)手機(jī)號碼進(jìn)行識別會員身份,就可以進(jìn)行消費(fèi).

3.      會員生日時(shí)系統(tǒng)會自動(dòng)發(fā)送節(jié)日祝福短信,節(jié)假日時(shí)也可以發(fā)短信通知會員消費(fèi)活動(dòng).

4.      開通短信后,會員消費(fèi)后系統(tǒng)可以自動(dòng)發(fā)一條短信到會員手機(jī)上來,積分變動(dòng),賬戶變動(dòng)一目了然.

5.      會員可以通過自助查詢平臺查看自己的積分,消費(fèi)記錄,修改會員密碼等,無須進(jìn)度查詢.

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