智絡店鋪會員管理專家
客戶介紹:
武漢艾尚汽車美容主要以汽車美容養護為主，集車載DVD導航/防盜系統/電子產品及汽車美容裝飾，更換機油等常規保養于一體的綜合性汽車服務中心。自創辦以來，公司本著“爭創一流優質服務，最大限度滿足客戶需求”的服務宗旨，致力于“創立規范化、專業化、”的經營理念。憑著精湛的汽車美容及裝飾，誠信服務的理念，業績口碑享譽武漢，堅持誠信經營。
客戶需求:
1. 實現多店連鎖一卡通用及多用，能快速的查會員資料，進行消費積分。儲值及積分卡為一體使用，會員在現金消費和儲值消費時獲得積分；
2. 會員忘記帶卡情況下，用手機號碼即可識別身份，消費等；
3. 會員生日、節假日，可通過平臺群發問候短信;
4. 會員每次儲值消費后、積分后、都有短信實時通知；
5. 會員可隨時通過上網或者發短信查詢自己的消費記錄和積分總額.
解決方案:
1. 使用智絡連鎖會員管理系統,實現一卡通用,在任一店都可以消費,積分,充值,查詢會員資料等..
2. 會員如果沒有帶卡的時候,只需要報手機號碼進行識別會員身份,就可以進行消費.
3. 會員生日時系統會自動發送節日祝福短信,節假日時也可以發短信通知會員消費活動.
4. 開通短信后,會員消費后系統可以自動發一條短信到會員手機上來,積分變動,賬戶變動一目了然.
5. 會員可以通過自助查詢平臺查看自己的積分,消費記錄,修改會員密碼等,無須進度查詢.
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